> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.powerall.app/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.powerall.app/de/crm/kontakte.md). # Kontakte Ein Partner ist ein Unternehmen oder eine Person, mit dem dein Unternehmen eine 'Beziehung' hat. Das sind natürlich deine Kunden (Debitoren) und Lieferanten (Kreditoren), können aber auch potenzielle Kunden (Prospects), Mitarbeiter oder andere Kontakte sein. ### Debitoren und Kreditoren Ein Partner kann Debitor und/oder Kreditor sein. An Debitoren kannst du Rechnungen schicken, von einem Kreditor erhältst du Rechnungen. Du kannst einen Partner jederzeit als Debitor oder Kreditor kennzeichnen, auch wenn der Partner bereits existiert. Das geht in den Partnerdetails oder direkt beim Anlegen eines Auftrags bzw. beim Verbuchen einer Eingangsrechnung. Bei einem Debitor kannst du zusätzliche Einstellungen festlegen wie die Zahlungsbedingungen (Anzahl der Zahlungstage), Skonto und ob der Partner Mahnungen und Sammelrechnungen erhält. Diese Einstellungen legst du in den Partnerdetails unter dem Punkt 'Debitor' fest. Standardmäßig werden die allgemeinen Einstellungen verwendet, die du auf Mandantenebene hinterlegt hast. Du musst die Einstellungen beim Debitor also nur anpassen, wenn du von den Standardeinstellungen abweichen willst. ### Löschen, archivieren und sperren Wenn ein Partner noch nirgendwo verwendet wurde, kannst du ihn komplett löschen. In anderen Fällen ist Löschen nicht mehr möglich, aber Archivieren schon. Archivierte Partner werden standardmäßig nicht mehr in der Übersicht angezeigt. Nutze diese Option zum Beispiel, wenn ein Partner insolvent geworden ist oder du keine Geschäftsbeziehungen mehr mit ihm hast. Außerdem kannst du einen Partner auch sperren. Das ist eine temporäre Option, die du zum Beispiel nutzen kannst, wenn du einen Konflikt hast oder eine Lieferstopp einrichten willst. Gesperrte Partner sind weiterhin in der Übersicht auffindbar. Du kannst einen Partner selbstverständlich jederzeit wieder dearchivieren und entsperren. Die Schaltflächen, um einen Partner zu archivieren oder zu sperren, findest du in den Partnerdetails als [Aktionsschaltfläche](/de/allgemein/oberflache.md#actieknoppen). ### Kommunikationspräferenzen Ausgehende Kommunikation (zum Beispiel Rechnungen oder Mahnungen) wird normalerweise an die allgemeine E‑Mail-Adresse des Partners gesendet. Es gibt Fälle, in denen du das anpassen möchtest, zum Beispiel weil der Kunde Rechnungen an eine spezielle E‑Mail-Adresse erhalten will. Um dies anzupassen, verwendest du die Option 'Kommunikationspräferenzen'. Diese wird angezeigt, wenn ein Partner Debitor oder Kreditor ist. Du kannst Präferenzen pro Prozess festlegen (zum Beispiel Verkaufsrechnung oder Mahnung). Wenn du das tust, kannst du eine Sprache und eine oder mehrere E‑Mail-Adressen hinterlegen. In diesem Fall werden nur die hier angegebenen Adressen verwendet. Die allgemeine E‑Mail-Adresse wird dann nicht mehr genutzt. ### Notiz Bei einem Partner kannst du eine Notiz hinzufügen, um (wichtige) Hinweise festzuhalten. Diese Notiz wird automatisch beim Anlegen eines Verkaufsauftrags angezeigt, sodass relevante Informationen direkt im Auftragsprozess sichtbar sind. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://docs.powerall.app/de/crm/kontakte.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.